§ 1 Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

1. Der Nutzer ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen, insbesondere bei Vorname, Familienname, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
2. Unterlässt der Nutzer diese Information oder gibt er von vorneherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann der Verlag, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurückzutreten. Eine schriftliche Rücktrittserklärung des Verlags erfolgt nicht.
3. Der Nutzer verpflichtet sich, den Verlag unverzüglich unter Hoff-Verlag@reise-know-how.com zu informieren, wenn die Auftragsbestätigung per E-Mail ihn nicht erreicht hat oder fehlerhaft ist.
4. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail Kontos ein Empfang von E-Mails ausgeschlossen ist.
5. Der Kunde verpflichtet sich, die Angaben auf der Auftragsbestätigung auf eventuelle Abweichungen zu prüfen und diese unverzüglich dem Verlag mitzuteilen. Falls der Kunde eine Abweichung zwischen Bestellung und Bestätigung erkennt, jedoch das Produkt durch den Verlag bereits versendet wurde, sollte der Kunde die Sendung bis zur Rücknahme ungeöffnet und unversehrt halten, damit eine Verschlechterung oder Wertminderung der Lieferung und der enthaltenen Waren durch den Kunden ausgeschlossen werden kann. Die Kosten der Rücknahme erfolgt zu Lasten des Verlags (Versendung für den Verlag kostengünstig, z.B. als Büchersendung; siehe auch § 4 Absatz 6), soweit der Kunde die Abweichungen nicht vor der Auslieferung erkannt und dem Verlag rechtzeitig mitteilen konnte.

1. Der Kunde hat das Recht, seine Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen schriftlich (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder gleich durch Rücksendung der gelieferten Ware zu widerrufen. In jedem Fall aber ist der Kunde bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet. Ein uneingeschränktes Rückgaberecht im Sinne von § 361 b BGB wird nicht vereinbart.
2. Die Widerrufsfrist beginnt mit Empfang der gelieferten Ware (Buch/Bücher) beim Kunden, frühestens mit dieser Belehrung.
3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs mit Angabe von Rechnungsnummer und Datum der Bestellung. Rücksendungen bitte an: Reise Know-How Edgar Hoff Verlag , Zwalbacher Str: 3, 66709 Rappweiler, Fax 06872-91738, E-Mail: Hoff-Verlag@reise-know-how.com
4. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht fristgerecht Gebrauch, so ist er an seine Vertragserklärung nicht mehr gebunden.
5. Im Falle der Ausübung des Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht überschreitet. Ausgenommen davon ist, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht (siehe § 3, Absatz 5). Ist der Warenwert höher als 40 Euro, trägt der Verlag die Kosten für die Rücksendung, sofern der Widerruf fristgerecht ausgeübt wurde (siehe § 4, Absatz 1, 2 und 6).
6. Eine Rücksendung durch den Kunden an den Verlag ist kostengünstig für den Verlag auszuführen. Die Kosten werden dem Kunden erstattet. Unfreie Sendungen werden vom Verlag nicht angenommen.
7. Das Widerrufs- und Rückgaberecht kann nur für Ware (Buch/Bücher) angewendet werden, die keine Gebrauchsspuren aufweist.
8. Die Ausübung des Widerrufs- und Rückgaberechts ist bei „Schnäppchenware“ ausgeschlossen, da es sich um Exemplare der aktuellen Auflage mit Mängeln oder um Altauflagen handelt. Der Kunde wird darauf bereits auf dem Bestellformular hingewiesen.
9. Ein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht bei einer bestellten VIP Backpackers Membership Card nicht, da dieser Mitgliedsausweis mit kundenspezifischen Daten versehen wird und damit nicht anderweitig verwendet werden kann.

1. Die Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang beim Verlag bearbeitet. Die Lieferung erfolgt zu den nach Inhalt und Gewicht jeweils kostengünstigsten Bedingungen. Aus dieser Regelung resultierende Ansprüche werden nicht anerkannt.
2. Mit Übergabe der Waren an das Lieferunternehmen hat der Verlag seine Leistungspflicht erbracht und geht die Gefahr auf den Nutzer über.
3. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur gegen Vorauskasse. Der Kunde übernimmt für die Lieferung sämtliche zusätzlichen Kosten (Porti, Frachten, Steuern, Zölle u.a.). Die Überweisung des Rechnungsbetrags muss spesenfrei für den Verlag erfolgen.

1. Bei Zahlungen ist die Angabe von Name, Rechnungsnummer und Rechnungsdatum erforderlich.
2. Der Kaufpreis ist sofort fällig, soweit nicht anders vereinbart.
3. In jedem Fall ist die Lieferung der VIP Backpackers Membership Card nur gegen Vorauskasse möglich.
4. Der Nutzer gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlung 30 Tage nach Zugang der Rechnung nicht beglichen ist. Im Verzugsfalle werden die gesetzlichen Verzugszinsen erhoben.
5. Die Abrechnung per Bankeinzug erfolgt bei Vorliegen einer entsprechenden Vollmacht. Die Abbuchung erfolgt unter Berücksichtigung der Rechnungsfälligkeiten.
6. Alle Zahlungen sind spesenfrei und ohne Abzug zu leisten. Skontoabzüge werden nur anerkannt, wenn diese mit dem Verlag schriftlich vereinbart wurden.

1. Bei Bestellungen, bei denen der Ladenverkaufspreis berechnet wird, übernimmt der Verlag die Versandkosten. Gleiches gilt für „Schnäppchenware“.
2. Bei rabattierten Bestellungen werden dem Kunden die Versandkosten in Rechnung gestellt.
3. Bei der Lieferung der VIP Backpackers Membership Card sind Versand- und Lieferkosten im Preis inbegriffen.

1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verlags (gemäß § 455 BGB), unabhängig von der Ausübung des Widerrufsrechts.

1. Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen mit Maßgabe der nachfolgenden Regelungen.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, die erhaltene Ware sofort auf offensichtliche Fehler und Schäden zu überprüfen. Stellt er solche fest, so hat der Nutzer diese innerhalb von 8 Tagen nach Eingang der Sendung beim Verlag durch schriftliche Anzeige mit Rechnungsdatum und Rechnungsnummer anzuzeigen. Bei Unterlassung gegenüber dem Verlag können keine Gewährleistungsansprüche wegen Mängel geltend gemacht werden.
3. Der Verlag haftet nicht für Fehler, deren Auftreten durch den Nutzer verursacht wurden. Dies gilt auch für gewöhnliche Abnutzungserscheinungen. Die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Nutzer bleibt davon unberührt.
4. Im Falle eines belegbaren Mangels einer Ware nimmt der Verlag die fehlerhafte Ware im Austausch zurück. Ggf. kann auch der Kaufpreis bei solcher Ware durch den Verlag gemindert werden. Falls in angemessener Zeit kein Ersatz möglich ist, ist der Verlag berechtigt, den Kaufvertrag rückgängig zu machen.
5. Ausgenommen von der Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen sind Waren, die als „Schnäppchen“ beim Verlag bestellt werden.
6. Für in den Büchern/Broschüren gemachten Angaben übernimmt der Verlag keine Haftung. Dem Kunden ist selbstverständlich bewusst, dass sich Daten, Adressen, Bewertungen, Preise u. Ä. der Veränderung unterliegen und dass die Verantwortung für seine Reisen und Unternehmungen, deren Kosten und Folgen allein bei ihm selbst liegt.

1. Die Buchpreise des Verlags unterliegen der Buchpreisbindung. Ausgewiesene Ladenpreise sind nicht verhandelbar. Falls auf den Homepage-Seiten irrtümlich ein falscher Preis angegeben ist, gilt der für Deutschland gebundene Ladenpreis. Wenn vom Verlag ein höherer Preis angegeben wurde, wird ohne Benachrichtigung der gebundene Ladenpreis in Rechnung gestellt. Sollte der vom Verlag angegebene Preis irrtümlich niedriger ausgewiesen sein als der Ladenpreis, erhält der Kunde eine Anfrage, ob er die Ware zum höheren gebundenen Ladenpreis haben möchte. Der Kunde teilt dem Verlag unverzüglich mit, ob er die Ware mit dem neuen Preis erwerben möchte.
2. Preisänderungen sind dem Verlag vorbehalten. Falls ein Buchpreis korrigiert werden muss, wird der Kunde vor Lieferung darüber informiert. Der Kunde teilt dem Verlag unverzüglich mit, ob er die Ware mit dem neuen Preis erwerben möchte.

1. Der Verlag erhebt vom Nutzer ohne dessen Zustimmung nur Daten, die für die Ausführung der Bestellung und die Vertragsabwicklung notwendig sind. Er verwendet die vom Nutzer ohne dessen Zustimmung nur die Daten, die für die Ausführung der Bestellung und die Vertragsabwicklung notwendig sind. Er verwendet die vom Nutzer zur Verfügung gestellten Daten nur für Zwecke der Beratung, der Werbung und der Marktforschung durch den Verlag oder zu Zwecken, in die der Nutzer eingewilligt hat.

1. Gerichtsstand und Erfüllungsort für Forderungen des Reise Know-How Edgar Hoff Verlags aus allen Lieferungen ist der Sitz des Verlags.
2. Der Reise Know-How Edgar Hoff Verlag ist auch berechtigt, Ansprüche am Sitz des Auftraggebers geltend zu machen.
3. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

1. Für den Fall, dass der Kunde eigene allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verlags.
2. Die Nichtausübung der Rechte durch den Reise Know-How Edgar Hoff Verlag - auch auf längere Zeit - berechtigt den Nutzer nicht, sich auf den Verzicht auf diese Rechte durch den Verlag oder Verwirkung zu berufen.

1. Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Vertragspartner sind in einem solchen Falle verpflichtet, an der Schaffung von Bestimmungen mitzuwirken, durch die ein der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommendes Ergebnis rechtswirksam erzielt wird.
2. Stand: 17.08.2006Reise Know-How Edgar Hoff Verlag, 66709 Rappweiler